介護情報サービスの公開制度について

 

介護サービス利用者の方へ

 

介護サービス事業者の方へ

 

 

 

 

 

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ルーペ

報告システムへのログインができません。

 

ルーペ

ID・パスワードともに半角英数字で入力してください。
パスワードは●表示となるため、入力を確認したいという方は以下の手順で入力してください。
1 ワード等を開き、入力モードを半角に変更したうえでパスワードを入力します。
2 ワードに入力したパスワードをコピーして、入力システムのパスワード欄に貼り付けます。
※入力した数字が全角か半角かがわからないときは、入力後「F8」を押してください。


 

ルーペ

報告システムが開けず接続エラーになります。もしくは、ログインはできますが登録や一時保存のボタンを押しても反応せず、ログイン画面に戻ってしまいます。

 

ルーペ

パソコンの環境が動作保証範囲外の可能性があります。
お使いのパソコンが下記の表に当てはまらない場合は、公表センターにご連絡ください。

OS

ブラウザ

バージョン

Windows7、8.1

Internet Explorer

11

Windows Vista

Internet Explorer

9

Mac OS X 10.10

Safari

8


 

ルーペ

法人内に複数の対象サービスがあり、別サービスの調査票を入力したいのですが、前回入力した調査票が開いてしまいます。

 

ルーペ

画面右上に「ログアウト」ボタンがあります。一度システムをログアウトし、別のサービスのパスワードで再度ログインしてください。


 

ルーペ

入力は終わりましたが、調査票の提出方法がわかりません。

 

ルーペ

すべての項目を入力し終えたら、「記入した内容をチェックして登録する」をクリックします。
「記入メニュー」をクリックし、「提出する」を押します。
※基本情報・運営情報が両方記入済みになっていない場合は、提出できません。


 

ルーペ

調査票の提出が完了したことは、どこで確認できますか。

 

ルーペ

「記入メニュー」をクリックして、「登録状況確認」の「状況」欄が「提出済」になっている場合、報告は完了しています。


 

ルーペ

調査票の保存、印刷の方法がわかりません。

 

ルーペ

記入メニューの「基本情報」「運営情報」それぞれの画面で「記載内容をExcel出力する」をクリックし保存します。保存したExcelファイルを開き、印刷します。


 

ルーペ

調査票の提出は何時まで受け付けていますか。

 

ルーペ

介護サービス情報報告システムは、24時間記入・提出が可能です。


 

ルーペ

記入の時点、対象期間はいつですか。

 

ルーペ

基本情報は「記入年月日」の前月末時点の情報を入力してください。ただし、時期を指定している項目については、その指示に従って入力してください。なお、「前年度」とは、前年の4月1日から今年の3月31日までの1年間です。
運営情報の対象期間は、基本情報の「記入年月日」の前1年間です。

 

ルーペ

従業者人数はいつの時点の人数を記入しますか。

 

ルーペ

「記入年月日」の前月末時点の人数を記入してください。

 

ルーペ

専従・非専従の違いがわかりません。

 

ルーペ

専従とは、ひとつのサービス・職種だけに従事している場合です。
非専従とは、他のサービス・職種と兼務している場合です。

 

ルーペ

常勤・非常勤の違いがわかりません。

 

ルーペ

勤務時間が、就業規則で定める正規職員が勤務すべき時間数に達している職員は常勤です。
雇用形態が臨時職員など非正規職員であっても、雇用契約上の勤務時間が正規職員と同じであれば常勤です。

 

ルーペ

常勤換算人数はどのように計算しますか。

 

ルーペ

【従業者の1週間の勤務時間数の和】÷【常勤の従業者1人あたりの勤務すべき時間数】
小数点第2位を切り捨て、小数点第1位まで記入してください。

 

ルーペ

「従業者である訪問介護員等が有している資格」で訪問介護員1級、2級はどこに該当しますか。

 

ルーペ

訪問介護員1級、2級、介護職員基礎研修、看護師、准看護師及び保健師は「介護職員初任者研修」の欄に記入してください。

 

ルーペ

前年度の採用者数と退職者数、その下の経験年数の記入方法がわかりません。

 

ルーペ

各職種について、前年度の採用・退職人数を記載してください。なお、「前年度」とは、前年の4月1日から今年の3月31日までの1年間です。
※ 採用者数・退職者数記入欄の下段の経験年数は、実人数に記入した全従業者それぞれの経験年数を記入してください。前年度の採用者数・退職者数についての経験年数ではありませんので、ご注意ください。

 

ルーペ

「従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等」は、現在の事業所に勤めてからの年数ですか。

 

ルーペ

当該事業所の従業者として勤務した経験年数ではなく、他の事業所も含めて当該職種に従事した経験年数毎に人数を記載します。(全従業者について)
※ 採用者数・退職者数記入欄の下段の経験年数は、実人数に記入した全従業者それぞれの経験年数を記入してください。前年度の採用者数・退職者数についての経験年数ではありませんので、ご注意ください。

 

ルーペ

年度の途中で介護報酬の加算状況が変更になった場合は、どのように記入しますか。

 

ルーペ

介護報酬の加算状況は、記入日前月から直近1年間の状況が対象期間です。
ただし、年度の途中で変更になった場合は、「記入年月日」の前月の加算状況を記入してください。

 

ルーペ

基本情報のエラーが消えません。

 

ルーペ

入力した内容に問題がある場合は、画面上部にエラー内容が表示されます。該当する記入欄に色がついていますので、原因を確認してください。
特に多いエラー:経験年数別の従業員人数の合計が各職種ごとの実人数と一致しません。
「実人数」に入力した人数と「経験年数」に入力した人数は一致します。
【常勤・非常勤それぞれの実人数】=【経験年数別に入力した人数の合計】になります。
色のついた項目について、各職種ごとに人数の整合性を確認してください。

 

ルーペ

その他、基本情報調査票の記入方法がわかりません。

 

ルーペ

公表センターHPに記載例を載せていますので、それに基づいて記入してください。
〈公表センターHP〉→〈事業所の方へ〉→〈Excel調査票様式・参考資料〉

http://www.kaigojoho-hokkaido.jp/entre.html


 

ルーペ

介護職員一人あたりの1カ月のサービス提供時間数はどのように計算しますか。

 

ルーペ

【各サービス1カ月のサービス提供時間の合計(身体介護中心型の提供時間と生活援助中心型の提供時間の和)】÷【訪問介護員等常勤換算人数】
小数点第2位を切り捨て、小数点第1位まで記入してください。


 

ルーペ

身体介護中心型と生活援助中心型の両方利用した場合の一カ月の提供時間は、どのように記載しますか。

 

ルーペ

身体・生活が混在している場合は、請求実績通りにそれぞれを按分してください。


 

ルーペ

介護サービスの利用者への提供実績(記入日前月の状況)は、延べ人数と実人数どちらを記入しますか。

 

ルーペ

実人数を記入してください。
1人の方が複数回利用しても、実人数の1となります。


 

ルーペ

サービス提供所要時間「(サービスが提供される時間帯)がエラーになります。

 

ルーペ

入力必須項目のため、「なし」を選んだ時間帯にも入力が必要です。「0時0分〜0時0分」と入力してください。


 

ルーペ

地域密着型サービスの評価の実施状況「結果の内容又は開示方法」はどのように記入しますか。

 

ルーペ

具体的な開示方法を記載するか、実施状況を開示しているホームページのURLを記入してください。
※WAMNETの外部評価情報の提供については、平成28年3月末をもって終了しています。
WAMNETのURLを掲載している場合は、リンク先に移動できませんのでご注意ください。


 

ルーペ

「家賃」(月額)金額入力欄及び「その他の費用」金額入力欄はどのように記入しますか。

 

ルーペ

入力欄は半角数値のみ入力可能です。文字及び全角数字の入力はエラーとなりますので、利用者によって金額が異なる場合は、以下の方法での入力をお願いします。
「食費」「宿泊費」:直近1ヶ月の平均金額を入力してください。(小規模多機能型居宅介護)
「家賃」(月額):前年度1年間の平均金額を入力してください。(認知症対応型共同生活介護)
「その他の費用」:「あり」に記し(その費用の額)を「0」とし、「算定方法」に「実費」「月/○○円」などと入力してください。(共通)


 

ルーペ

消火設備等の状況(その内容)はどのように記入しますか。

 

ルーペ

消火設備等の具体的な内容を記載してください。
例:自動火災通報装置 火災報知機 スプリンクラー 消火器 避難口誘導灯 非常照明
非常警報装置 煙感知器 火災受信機
スプリンクラーを全室に設置 消火器を○ヶ所に設置 など


 

ルーペ

地域密着型サービスの評価の実施状況「結果の内容又は開示方法」はどのように記入しますか。

 

ルーペ

外部評価結果を開示しているホームページのURLを記入してください。
例:WAM NETのURLを記載する場合
対象事業所の「検索結果一覧」から、直近の評価をクリックします。「外部評価結果」ページのURLをコピーして、貼り付けてください。


 

ルーペ

「所定疾患施設療養費」の加算算定後、実施状況についてはどのように記入しますか。

 

ルーペ

「介護報酬の加算状況(記入日前月から直近1年間の状況)」の「あり」にチェックするとともに、「所定疾患施設療養費の算定回数(前年度)」に回数を記入してください。


 

ルーペ

開設(再開)したばかりで、実績がありません。

 

ルーペ

前年度の内容や実績等、報告事項のない項目で必須入力の欄には、以下のように入力してください。
文字、日付を入力する欄の場合:「-」(半角ハイフン)
人数、数値を入力する欄の場合:「0」(半角数字ゼロ)


 

ルーペ

パスワードがわかりません。

 

ルーペ

再発行しますので、公表センターまでご連絡ください。


 

ルーペ

前年度の介護報酬が100万円ありません。

 

ルーペ

福祉用具販売の事業所で前年度の介護報酬が100万円に満たない場合は、手引き24ページの「介護サービス情報の報告等の義務がないことの申出書」を提出してください。なお、福祉用具販売以外のサービスは、100万円を超えている事業所にのみ計画を送付しています。
※新規・再開事業所は介護報酬の金額に関わらず、報告・公表の対象になります。


 

ルーペ

今年、訪問調査の対象ですか。

 

ルーペ

平成28年度は、平成25(2013)年4月1日以降に指定を受けた事業所等が調査対象です。


 

ルーペ

事業所を既に休止・廃止しています。もしくは、年度内に休止・廃止予定です。調査票の提出は必要ですか。

 

ルーペ

調査票を提出する必要はありません。公表計画から削除しますので、公表センターホームページに掲載している「休止・廃止に関する連絡票」を提出してください。
〈公表センターHPトップページ〉→〈様式集・各種ダウンロード〉


 

ルーペ

4月1日の時点で開設から3年経っています。公表は必要ですか。

 

ルーペ

訪問調査はありませんが、報告・公表の対象になります。調査票を提出してください。


 

ルーペ

調査予定月は変更できますか。

 

ルーペ

手引き25ページの「介護サービス情報の公表に関する報告・調査・公表計画変更申出書」を提出してください。
〈公表センターHPトップページ〉→〈様式集・各種ダウンロード〉にも掲載しています。


 

ルーペ

しめきりまでに調査票を提出できません。

 

ルーペ

しめきりを過ぎてもパスワードはそのまま使えます。お早めに提出してください。


 

ルーペ

調査手数料の金額がわかりません。

 

ルーペ

サービスごとの金額等は手引き3ページ〜5ページを参照してください。


 

ルーペ

調査手数料の貼付用紙を紛失しました。

 

ルーペ

公表センターホームページに掲載していますので、ダウンロードしてお使いください。
その他、調査手数料、北海道収入証紙に関することは、北海道に直接お問い合わせください。
北海道庁 保健福祉部 高齢者支援局 高齢者保健福祉課 011−204−5176(直通)


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

 

 
 

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